La loi du marteau

Tout le monde tombe dans le même piège : vouloir appliquer la dernière technologie à la mode partout.

La loi du marteau
Si le seul outil que vous avez est un marteau, vous tendez à voir tout problème comme un clou
– Abraham Maslow

À chaque fois qu'une nouvelle technologie apparaît, je pense à cette citation du bon vieil Abraham (à qui on doit la pyramide de Maslow).

Il se trouve qu'en ce moment tout le monde parle d'intelligence artificielle (IA). Et essaie de l'appliquer partout... comme un marteau qui cherche des clous.

  • 💥 Sommes-nous au pic de la hype de l'IA... ou juste au début ?
  • 👉👈 Quel est le point commun entre l'IA, les MOOCs, la Blockchain et les NFTs ? Pourquoi l'IA est peut-être un cas à part ?
  • ☣️ Pourquoi est-ce dangereux de vouloir appliquer une technologie à tous les problèmes ?
  • 📱 Est-ce qu'on serait pas déjà dans un épisode de Black Mirror de toute façon ?

Vous saurez (presque) tout ça en lisant cette nouvelle édition "De start-up à scale-up".

Entreprise surfant sur la vague de l'intelligence artificielle... sans préparation

🤖 AI... AI everywhere.

36% des plus grosses entreprises américaines citent l'IA dans leurs communiqués (source). Ce nombre a drastiquement augmenté depuis début 2023 et l'arrivée de ChatGPT :

Nombre d'entreprises qui citent "AI" depuis 2014 dans leurs communiqués (sur les 500 plus grosses entreprises américaines)

Soudainement, toutes les entreprises sont devenues des entreprises d'intelligence artificielle. Le sujet est particulièrement "hype".

Ce qui me permet de rappeler ce schéma indémodable : le Hype Cycle de Gartner.

 Représentation graphique du Hype Cycle de Gartner
Hype Cycle de Gartner

Il y a en gros 3 temps :

  1. 📈 Habituellement, lorsqu'une nouvelle technologie apparaît et devient "hype", on y place des attente surdimensionnées. Du genre : "plus de faim dans le monde", "plus de pauvreté"... Rien que ça. 😅
  2. 📉 Puis c'est la chute soudaine. Tout le monde est déçu que la technologie ne résolve pas tous les problèmes dans le monde. On avait des attentes trop hautes.
  3. 👍 Puis ça se stabilise et s'améliore à nouveau. On n'a pas certes (toujours pas) résolu la faim dans le monde, mais on a quand même amélioré un peu les choses.
Vite de la Blockchain pour la finance, du "Cloud RH", du Big Data pour le service client. On ne sait pas toujours ce que ça veut dire, mais "il faut en faire".

J'ai vu ce cycle de hype se répéter. À. Chaque. Fois.

  • Les MOOCs
  • La Blockchain
  • Les NFTs
  • Le Big Data
  • Le Cloud
  • ...

Ce n'est pas pour dire que ces choses-là sont bidon. Simplement, à un moment donné, tout le monde était clairement trop excité. Investisseurs compris !

📈 Les valorisations augmentent, jusqu'à des niveaux parfois insoutenables
🗯️ On vous demande tout le temps comment vous pouvez appliquer la Blockchain/le Big Data/l'IA à votre business

Or, il n'y a rien de pire que de prendre le problème à l'envers 🙃


☝️ Mon analyse

Voilà ce qui se passe trop souvent. Tout le monde finit par faire cette erreur.

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